Dominicana Supermarket Terminos y Condiciones

C1.Al recibir su factura el cliente se compromete a lo siguiente y acepta todas las condiciones y terminos inmediatamente es recibida.

No se permite envios: Dinero, inflamables, Electronicos, tóxicos, corrosivos, explosivos, Armas de fuego, Municiones, Alimentos perecibles y/o que requieran refrigeración, Estupefacientes, Medicamentos que requieran o no de receta medica, Hazmat material inflamable, o cualquier otro material que requiera condiciones especiales de transporte y/o refrigeración, prohibidas todas las Drogas, Partes de ser humano, Restos de animales, Restos mortales, por ultimo material pornografico.  Si tales cosas se hubiesen enviado silenciando su contenido, el remitente (cliente) asume los cargo que eventualmente pudieren causarse, como también, las responsabilidades de orden penal, civil, comercial o tributario que pudieren sobrevenir por tal razón. 

C2. Asimismo, la agencia Dominicana Supermarket (DS) no es responsable a objetos perdidos o extraido o rotos por negligência del empacador o que este caso es el remitente la mercancia queda a criterio de las institución gubernamental Aduana (DGA). 

C3. DS no responde a ningún articulo PROHIBIDO POR LEY. Se entiende que como compania modanzera solo acepta ropa y comida por lo que ha pagado por lo que ha declarado (Ropa y Comida) si por negligencia el cliente llegase a omitir cualquier articulo el cliente/recipiente y solo el cliente/recipiente se compromete a pagar los impuestos y multa por tal declaración. 

C4. EL CLIENTE tiene la obligación de saldar la factura antes de la carga ser entregada al almacen de destino (RD, o cualquier otro almacen de Central y Sur America) de otra manera el paquete no sera subido en el transporte y el paquete incurrirá a) gastos de almacenamiento, b) gastos administrativos y si no se salda en el limite de (3) semanas total de 15 dias laborables DS no se compromete a mantener el paquete asi que el almacen lo pondrá en subasta al cumplirse (3) semanas de plazo. 

C4. EL cliente esta comprometido a proveer los datos correctos del destinatario si por alguna razon algun dato no esta correcto y no se puede comunicar para hacerle la entrega DS no es responsable de los gastos adicionales que este incurra el cliente y solo el cliente tendrá la obligación por gastos de transporte o almacenamiento que este incurra.  Se le pide la información al cliente que manda minimo 3 veces el primero en el momento de hacer la factura, segunda al verificar toda la información esta correcta y la tercera cuando el almacen llama para confirmar la entrega de su paquete.

C5. Al recibir esta factura sea digital o en papel el cliente se compromete a cumplir con su compromiso de saldar su factura y si esta no esta saldada en el tiempo requerido el cliente renuncia a cualquier derecho legal ya que si no concluyo el pago del servicio la agencia no tiene ninguna liabilidad vialibildad con el cliente ni garantia de que se le va entregar. 

C6. El remitente esta comprometido a elaborar un inventario, anexarlo a su envío y avisar al destinatario del contenido que esta enviando. Si por alguna razon el cliente esta enviando artículos electrónicos, debe de declararlo y es responsable de pagar los impuestos correspondiente. 

C7. Dominicana Supermarket no es responsable a articulos rotos o perdidos o que no estes especificados, declarados, en su inventario.  Recuerde DGA hace sus inspecciones rutinarias siempre puede ser que tengamos extravíos que no esten a nuestra alcance.  Hacemos todo lo posible pero no somos perfectos. DOMINICANA SUPERMARKET (DS)  se reserva el derecho, sin admitir responsabilidad, a reembolsar los gastos de transporte a su entera discreción, pero es no está obligado a hacerlo. DOMINICANA SUPERMARKET (DS)  no es responsable por la manipulación de ningún articulo frágil, lo cual debe pedirle a su proveedor que embale su paquete o carga tomando las medidas necesarias para sus objeto, DOMINICANA SUPERMARKET (DS)  no es responsable de daños o defectos de origen del producto o mercancía comprado a un proveedor. Debe de tomar en cuenta a la hora de comprar algún producto o articulo frágil.

C8. Tenemos a disponibilidad del cliente / remitente aseguranza adicional para

Artículos para cubrir el valor de articulos nuevos o de valor siempre y que tengan en su posesión su factura o ticket de compra, pagando el 10% del total valor asegurado, con un límite de hasta $100 dolares. 

C9. La agencia no es responsable por la tardanzas de cualquier incoveniente aduanal, logistica, gubernamental, dias feriados de fiestas o por retencion debido a verificacion.  La agencia se compromete a un estimado de 3-4 semanas cuando se le entrega a la naviera desde ese momento es que tiene que comenzar a contar no desde el momento que entrega la carga recuerde un contenedor se llena con 500 cajas. No somos responsables por retrasos originados por puertos y aeropuertos o por condiciones adversas a nuestro control DOMINICANA SUPERMARKET (DS) se reserva el cambio de sus tarifas sin previa notificación Los cobros de el envió de su carga o paquetería será cobrado en la moneda de curso legal del país en donde se recibe la carga en este caso USA, moneda el dolar, sin embargo existe pagos sujeto a cambio de moneda de país donde será recibido su paquete por precio o tarifa fijada por, no DOMINICANA SUPERMARKET (DS)  tenemos cambios ni diferenciales cambiarios.

C10. Si debido a negligencia del cliente o recipiente de no haber saldado a tiempo o de no haber contestado cuando se le llama va a esperar a la nueva ruta cuando se produzca 2-3 semana después que se reciba un nuevo contenedor.  Si el cliente tiene la posibilidad de recogerla todo gasto adicional va incurrido por el beneficiario o el remitente.  La agencia no es responsable por la tardanza ajena a nuestro control. 

C11. Lugares donde el volumen de cajas o paquetes es bajo como Montecristi, Dajabón, Azua, Enriquillo requieren de un extra $$ para cubrir el transporte alterno que se tenga que necesitar o facilitar un caribe express donde se le pueda poner la caja recuerde que esta debe cumplir con los reglamentos de paquetes de dicha empresa, asi sea dimension y peso si este no cumple con estos reglamentos tiene que esperar a cuando se pueda hacer esa ruta. 

C12. Todos  los envíos están sujetos a verificación de peso y medidas por DOMINICANA SUPERMARKET (DS) y usted  acepta todos los cambios de peso sin  o con  previo aviso. Adicionalmente, todos los cargos se basan en normas volumétricas o peso físico de acuerdo del embalaje de una carga o paquete, por lo que, cuando el  peso dimensional excede el peso real, el peso dimensional se utiliza para determinar cargos fijos o variable según la modalidad del envío o destino.

C13. Haremos todos los esfuerzos razonables para entregar su envío de acuerdo con nuestros plazos de entrega regulares, sin embargo, el nuestra compañía no es responsable de los retrasos en la entrega, daños y perjuicios de cualquier tipo (ya sean directos, indirectos, incidentales, especiales o Resultantes)  incluyendo pero no limitado a la pérdida de ingresos, pérdida de interés, pérdida de oportunidad de negocio, pérdida de uso de los contenidos, el incumplimiento de otros contratos, o cualquier pérdida o daño causado por la propia naturaleza de los bienes, si podemos o no tenían conocimiento que tal daño se pudiera incurrir, incluso si el retraso es culpa nuestra, en recoger el Envío, el transporte del envío, o la entrega del envío. Nuestra compañía no será responsable por sus actos u omisiones, incluyendo pero no limitado a una declaración incorrecta  o de mercancías, embalaje inadecuado o insuficiente y marcado o dirección del envío, o por actos u omisiones por parte de la expedidor o el destinatario o cualquier otra persona con un interés en el envío.

C14. DOMINICANA SUPERMARKET (DS) se reserva el derecho a negar el transporte de mercadería de cualquier naturaleza y a cualquier persona, firma o compañía a su sola discreción. Serán transportados únicamente documentos y envíos que cumplan lo dispuesto en los convenios postales internacionales, en las Condiciones Generales de Transporte y en legislación nacional o internacional aplicable al caso.

C15. Dominicana Supermarket sin previo aviso se reserva el derecho de cambiar el precio de su paquete debido a cualquiera de las siguientes razones: a) Distancia de recogida b) Distancia de entrega c) Peso del paquete d) Medidas del paquete e) Volumen del Paquete f) Almacenamiento g) Penalidad por cargos atrasados h) Falta de Pago I) Documentacion no es proporcionada cuando se le requiere.

C16.  Dominicana es solamente un tercer servicio de logistica que transporta todo que es legitimamente permitido por ley cuallquier otro articulo la responsabilidad es solamente del remitente y el beneficiario.  Dominicana no abre paquete ni lo organiza el cliente es responsable de que todo llegue en su perfecto orden.

C17.  Dominicana Supermarket no garantiza un precio o tarifa fija todos estan sujetos a cambios sin previa notificacion y se reserva a su criterio cuando y como los descuentos se calculan o se aplican.  Cada paquete y cada cliente tiene circunstancias unicas.

Servicio al Cliente

Dominicana Supermarket

dominicansuper07@gmail.com 

678-330-8677